0375-6917906
根据《财政部 中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会〔2020〕12号）（以下简称"《通知》"）、《银行函证及回函工作操作指引》（财办会〔2020〕21号）（以下简称"《操作指引》"）以及《银行函证业务集中处理信息公示制度》（银协发〔2022〕6 号）相关规定，现对我行银行询证函业务服务相关事项公示如下：
一、业务范围
银行询证函业务是指会计师事务所在执行审计过程中，在获取被审计单位授权后，以被审计单位名义向汝州玉川村镇银行股份有限公司（以下简称"我行"）发送询证函，我行查询、核对相关信息并直接提供书面回函的业务。函证范围及要求应符合《通知》及《操作指引》的相关规定。
二、纸质函证受理及回函方式
1、我行函证业务采取总行直属部门集中处理的模式，来函可采取会计师事务所邮寄或经授权的注册会计师跟函方式直接送达我行公示地址，我行不受理被审计单位直接提交的银行询证函，暂只接受纸质函证。
会计师事务所采取跟函方式询证的，应向我行出具加盖会计师事务所公章的询证函回函接收介绍信、跟函人员有效身份证件原件。介绍信应包含被审计单位、跟函人员姓名、身份证件种类及号码等信息 。
3、"银行询证函"格式应符合《通知》及《操作指引》相关规定，对确定无需函证的项目，请将该项目或栏位用斜线划掉，不应留白。对于银行询证函"其他"项填写"无"的，我行视同该项不询证。
4、一份银行询证函只可填写一个函证基准日，我行不受理并列填写多个函证基准日的银行询证函。如需函证多个函证基准日，请在准备和寄发函证时，分开填写不同函证基准日的银行询证函。
5、被审计单位应为我行单位客户。银行询证函请加盖被审计单位预留签章及骑缝章，并将被审计单位预留银行签章处加盖的签章用作骑缝章。如银行询证函涉及多个账户且账户的预留印鉴不同，请加盖扣款账户预留银行签章以便我行扣款。如遇账户注销等其他特殊情况，请具体咨询我行受理机构并配合我行提供签章及资料。
三、受理机构
为了防止银行函证寄件及回函风险，会计师事务所请寄送汝州玉川村镇银行总行受理机构，寄件信息如下：
我行总行受理机构：汝州玉川村镇银行财务管理部
邮寄地址：河南省汝州市朝阳东路香榭世家南门口 联系电话：0375-6917905 收件联系人：财务管理部（收）
四、收费标准
为贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民的决策部署,汝州玉川村镇银行积极响应监管机构有关减费让利的政策要求和倡议，积极履行社会责任，助力实体经济发展。根据《汝州玉川村镇银行服务价格收费标准》我行函证业务收费0元。
五、业务服务与投诉
1.对于不满足《通知》、《操作指引》及我行公示银行询证函受理要求的来函，我行将不予受理。
2.函证单位对回函有疑虑或回函内容不完整的，可与受理部门联系沟通；如有疑问，请垂询我行营业网点工作人员或致电公示受理电话0375-6917907。
汝州玉川村镇银行股份有限公司
2023年1月1日